Kære kunde
Fra 1. februar 2024 vil SMS-bekræftelser ikke længere være en del af dit Planway Premium abonnement. Det skyldes, at vores SMS-udbyder desværre har hævet prisen betydeligt.
For at bevare vores lave abonnementspriser, har vi valgt denne løsning, hvor du som kunde selv bestemmer, om du vil anvende SMS-bekræftelser som et tilkøb eller ej.
Nedenfor bedes du tage stilling til, om du pr. 1. februar 2024 ønsker at have SMS-bekræftelser aktiveret.
Prisen er 49 øre ekskl. moms pr. afsendt bekræftelse.
Betalingen trækkes månedligt på det betalingskort, du har tilknyttet Planway Premium eller i forbindelse med trækning af abonnementet.
Alle SMS-påmindelser (de beskeder dine kunder modtager x timer før en aftale) vil fortsat være inkluderet i abonnementet og koster ikke ekstra.
Persondatapolitik
Oplysninger om vores behandling af personoplysninger vi indsamler om dig
1. Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os?
Maria Thaulow – Massage og akupunktur er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Maria Thaulow
Maria Thaulow – Massage og akupunktur
Smedelundsgade 5, 3. sal 4300 Holbæk
CVR-nr.: 36344350
Telefon: 91522805
Mail: mariathaulow@outlook.dk
2. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Vi registrerer oplysninger om dig for at kunne udføre vores behandlinger
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f. I visse tilfælde behandler vi også oplysninger efter at have indhentet dit samtykke. Dette vil du være blevet særskilt informeret om i forbindelse med at vi har indhentet samtykket.
Legitime interesser, der forfølges med behandlingen
Som nævnt ovenfor sker vores behandling af dine personoplysninger ((delvist)) på baggrund af interesseafvejningsreglen i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser, der begrunder behandlingen, er at kunne tilbyde en effektiv tilrettelæggelse af vores opgaver for dig, herunder styring af aftaler og tidsbestillinger, registrering af gennemførte behandlinger med henblik at fastlægge behandlingsforløb.
3. Kategorier af personoplysninger
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Almindelige kategorier af personoplysninger:
Navn, adresse, telefonnr.
Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):
Helbredsoplysninger i form af journaloplysninger med fortegnelser over dine behandlingsforløb.
4. Modtagere eller kategorier af modtagere
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til følgende modtagere:
databehandlere
5. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer
Vi vil ikke overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU og EØS.
6. Opbevaring af dine personoplysninger
Efter 5 års registrede inaktivitet vil dine personoplysninger blive slettet.
7. Retten til at trække samtykke tilbage
Vi kan behandle visse personoplysninger baseret på særskilt samtykke fra dig. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt. Det påvirker heller ikke behandlingen af personoplysninger der jf. pkt. 2 ovenfor behandles på andet grundlag en samtykke.
8. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
9. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Persondatapolitik
Oplysninger om vores behandling af personoplysninger vi indsamler om dig
1. Vi er den dataansvarlige – hvordan kontakter du os?
Maria Thaulow – Massage og akupunktur er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Maria Thaulow
Maria Thaulow – Massage og akupunktur
Smedelundsgade 5, 3. sal 4300 Holbæk
CVR-nr.: 36344350
Telefon: 91522805
Mail: mariathaulow@outlook.dk
2. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Vi registrerer oplysninger om dig for at kunne udføre vores behandlinger
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:
Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f. I visse tilfælde behandler vi også oplysninger efter at have indhentet dit samtykke. Dette vil du være blevet særskilt informeret om i forbindelse med at vi har indhentet samtykket.
Legitime interesser, der forfølges med behandlingen
Som nævnt ovenfor sker vores behandling af dine personoplysninger ((delvist)) på baggrund af interesseafvejningsreglen i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser, der begrunder behandlingen, er at kunne tilbyde en effektiv tilrettelæggelse af vores opgaver for dig, herunder styring af aftaler og tidsbestillinger, registrering af gennemførte behandlinger med henblik at fastlægge behandlingsforløb.
3. Kategorier af personoplysninger
Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Almindelige kategorier af personoplysninger:
Navn, adresse, telefonnr.
Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme personoplysninger”):
Helbredsoplysninger i form af journaloplysninger med fortegnelser over dine behandlingsforløb.
4. Modtagere eller kategorier af modtagere
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til følgende modtagere:
databehandlere
5. Overførsel til modtagere i tredjelande, herunder internationale organisationer
Vi vil ikke overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU og EØS.
6. Opbevaring af dine personoplysninger
Efter 5 års registrede inaktivitet vil dine personoplysninger blive slettet.
7. Retten til at trække samtykke tilbage
Vi kan behandle visse personoplysninger baseret på særskilt samtykke fra dig. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt. Det påvirker heller ikke behandlingen af personoplysninger der jf. pkt. 2 ovenfor behandles på andet grundlag en samtykke.
8. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
9. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
1. Terms of use
- By using Planway you agree to these terms.
- When using Planway and accepting these terms, you (hereinafter referred to as consumer) enter into an agreement with Planway Aps, which is a Danish registered company providing the service Planway.
- Planway reserves the right to change these terms without notice.
2. Consumer obligations
Consumer commits to comply with Danish legislation. Consumer is responsible for the legality of the material and information made available to the public, including that the material and information does not violate any third party's rights or may cause public offense. The customer undertakes and is responsible for ensuring that relevant information, including name, address, postal code, telephone number, e-mail address, is always correct in Planway, so the customer immediately can notify Planway by writing or changing the information under customer profile.
3. Planway's commitments
Planway commits to treat all consumer information confidentially and information is shared only with relevant Planway partners. However, Planway reserves the right to disclose consumer's personal information to the relevant authorities in case of misuse or justified suspicion thereof. Planway reserves the right to use the information for the production of general statistics and to use the work performed as a reference for sales and marketing purposes. Planway is entitled to disclose information to official name authorities, e.g. DK Hostmaster, InterNIC and RIPE.
4. Marketing
By accepting the terms, it is accepted that Planway and Maria Thaulow - Massage og akupunktur have the right to send relevant marketing material to the consumer. Relevant is defined as products or services that have previously been shown interest in.
5. Bookings
All bookings created through subdomains to our partners are an agreement between the consumer and the partner.
6. Planway’s rights
Planway is entitled to take and close a consumer's account without notice if the consumer does not comply with the general conditions and / or special agreements between the parties. Planway is entitled, without prior notice, to delete material which, in Planway's discretion, is illegal, offensive or otherwise contrary to good practice. Planway considers spam to be abusive and thereby a breach of the agreement and reserves the right to disclose personal information to relevant authorities in such cases.
7. Safety
Planway strives to maintain a high level of security, including relevant SSL encryption (https) on access to the system. However, Planway cannot guarantee hacker attacks that can cause system crashes and / or data loss. Loss caused by hacker attacks will therefore not be covered by Planway. Consumer is responsible for the security of the devices used. Planway continuously makes backups that are stored for three months.
8. Disclaimer
Planway is not liable for any loss or damage arising from interruptions or disruptions in Planway's electronic equipment or interruptions or disruptions attributable to Planway's suppliers or other third parties. Planway is not responsible for information obtained from the Internet or the use of the Internet in general.
9. Force Majeure
Planway cannot be held liable for any circumstances that may be described as force majeure, including, but not limited to, war, riots, uprisings, general strikes, fires, natural disasters, currency restrictions, import or export bans, interruption of intercourse, interruption or failure in the energy supply, long-term illness among key employees and the entry of force majeure with subcontractors.
10. Notification of changes
Planway must notify changes to the agreement with the consumer in cases where the change is to the detriment of the consumer. Notification by email address provided by the customer at the conclusion of the agreement is sufficient notification. Changes to the detriment of the consumer must be made with a minimum of one week's notice.
11. Planway's transfer to third parties
Planway is entitled to freely transfer the operation of the product and any associated additional services to third parties without notice, if the transfer can take place on unchanged terms for the consumer.
12. Applicable law and venue
Any disputes between consumer and Planway must be settled according to Danish law and i Denmark.
13. Online payments
When using Online Payment, Planway reserves the right to withdraw the money prior to processing. This is done as it acts as a deposit for the therapists.
14. Storage of data
Acceptance gives consent to store and handle your persoanl data in Planway. All inquiries and questions about personal data can be sent to info@planway.com.
15. Cancellation
The business offers a 14-day cancellation right upon online payment, if the consumer wishes to make use of this, the full amount will be refunded.
16. Warranty
The business offers a 24-month warranty on online payment, if the consumer wants to make use of this, the full amount is refunded. The complaint must be made within 2 months after the consumer has found the defect.
17. Delivery
When using online payment, the service is activated immediately and it is subsequently the consumer's responsibility to make use of it.